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Accettiamo Visa, Master Card e American Express, possibile solo con la procedura 3d secure.

Con la procedura 3d secure, i clienti confermano anche i pagamenti elettronici con una password, un TAN o un'impronta digitale. La tua carta di credito verra’ addebitata quando l'ordine sarà completato.

PayPal

Lei paga l'importo della fattura tramite il provider online PayPal. Per pagare tramite PayPal:

Se non sei registrato con PayPal, devi prima registrarti. Una volta completata la registrazione su PayPal, potrà selezionarlo come metodo di pagamento e per l'ulteriore processo di pagamento sarà poi reindirizzato al sito di PayPal per confermare il pagamento a noi. Avra’ maggiori informazioni durante il processo di ordinazione.

Come posso completare un ordine? Come posso completare un ordine? Come posso completare un ordine? Come posso completare un ordine?

Come usare il mio sconto del 10% di Benvenuto? Come usare il mio sconto del 10% di Benvenuto? Come usare il mio sconto del 10% di Benvenuto? Come usare il mio sconto del 10% di Benvenuto?

Ho bisogno di un conto cliente per ordinare da voi? Ho bisogno di un conto cliente per ordinare da voi? Ho bisogno di un conto cliente per ordinare da voi? Ho bisogno di un conto cliente per ordinare da voi?

Posso cambiare / cancellare articoli dal mio ordine? Posso cambiare / cancellare articoli dal mio ordine? Posso cambiare / cancellare articoli dal mio ordine? Posso cambiare / cancellare articoli dal mio ordine?

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Spedizione

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Spese di spedizione Gratuite per invii Standard.

Offriamo anche la consegna in 24/48 ore per 12,95€. Si prega di notare che questo è associato a costi aggiuntivi.

Nel caso di una restituzione completa (tutti gli articoli di un ordine), le spese di spedizione saranno rimborsate. Se restituite un articolo di un ordine a causa di un difetto che non avete causato voi e poi riordinate questo articolo, pagherete solo una volta le spese di spedizione.

Quali sono i vostri metodi di spedizione? Quali sono i vostri metodi di spedizione? Quali sono i vostri metodi di spedizione? Quali sono i vostri metodi di spedizione?

Consegnate a una stazione di imballaggio? Consegnate a una stazione di imballaggio? Consegnate a una stazione di imballaggio? Consegnate a una stazione di imballaggio?

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Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Non ho ancora ricevuto il mio ordine.

Nel mio pacco mancano degli articoli. Nel mio pacco mancano degli articoli. Nel mio pacco mancano degli articoli. Nel mio pacco mancano degli articoli.

Nel mio pacco non c'è un modulo/adesivo di restituzione. Nel mio pacco non c'è un modulo/adesivo di restituzione. Nel mio pacco non c'è un modulo/adesivo di restituzione. Nel mio pacco non c'è un modulo/adesivo di restituzione.

Restituzione

Politica sui prodotti non rimborsabili/restituibili Politica sui prodotti non rimborsabili/restituibili Politica sui prodotti non rimborsabili/restituibili Politica sui prodotti non rimborsabili/restituibili

Il diritto di recesso scade con la consegna di merci sigillate ai sensi della sezione 312g comma 2 n. 3 BGB, che non sono idonee alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene, come ad esempio:

- Biancheria intima

- Costumi da bagno

- Maschere facciali

Se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Procedura di rimborso:

Se lei recede dal contratto, emetteremo il rimborso di tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi che risultano dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), da rimborsare immediatamente e al più tardi entro 30 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della sua cancellazione del presente contratto. Per la restituzione utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non abbiate espressamente concordato diversamente; in nessun caso vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro o fino a quando lei non ha fornito la prova di aver rispedito la merce, se precedente.

Lei ha la merce immediatamente e in ogni caso non oltre 30 giorni dal giorno in cui ci ha informato della cancellazione del contratto a:

Rhenus Warehousing Solutions Se & Co. KG

Europaallee 29

47229 Duisburg, Germania

Germania

Da restituire o da consegnare. Il termine è rispettato se si invia la merce prima che il periodo di 14 giorni sia scaduto. Le spese di restituzione della merce sono a nostro carico.

Lei dovra’ pagare la perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla Sua manipolazione della merce stessa che non è necessaria per controllare la natura, le proprietà e la funzionalità della merce.

Come posso restituire gli articoli del mio ordine? Come posso restituire gli articoli del mio ordine? Come posso restituire gli articoli del mio ordine? Come posso restituire gli articoli del mio ordine?

Il nostro diritto di restituzione è di 30 giorni. I moduli di restituzione e le etichette per i pacchi sono allegati a tutti i nostri pacchi. Se la tua consegna è stata fatta in 2 o più pacchi, gli articoli dello stesso ordine possono essere restituiti anche in un solo pacco. Se non hai più i nostri moduli, contatta il servizio clienti sul indirizzo: it.servizioclienti@gant.com

A continuazione ti spieghiamo come effettuare il reso degli articoli:

1. Completare il formulario che si trova all’interno della confezione che hai ricevuto.

2. Riponi la merce che vuoi restituire e il formulario nella confezione originale.

3. Attacca l'etichetta di spedizione prepagata sulla confezione.

4. Puoi consegnare la confezione in qualsiasi ufficio di Poste Italiane più vicino. (Puoi trovare l’ufficio più vicino se visiti il link: https://www.poste.it)

5. Ricordati di sollecitare un documento di consegna all’ufficio Postale.

6. Dopo aver ricevuto il reso riceverai una notifica via email e l'eventuale credito ti sarà rimborsato nella stessa forma in cui ha pagato l'ordine.

Quanto tempo ci vuole per rimborsare il mio reso? Quanto tempo ci vuole per rimborsare il mio reso? Quanto tempo ci vuole per rimborsare il mio reso? Quanto tempo ci vuole per rimborsare il mio reso?

È possibile anche lo scambio? È possibile anche lo scambio? È possibile anche lo scambio? È possibile anche lo scambio?

Dove posso consegnare il mio reso? Dove posso consegnare il mio reso? Dove posso consegnare il mio reso? Dove posso consegnare il mio reso?

Il mio articolo è stato consegnato difettoso. E adesso? Il mio articolo è stato consegnato difettoso. E adesso? Il mio articolo è stato consegnato difettoso. E adesso? Il mio articolo è stato consegnato difettoso. E adesso?

Ricevo una conferma che GANT ha ricevuto il reso? Ricevo una conferma che GANT ha ricevuto il reso? Ricevo una conferma che GANT ha ricevuto il reso? Ricevo una conferma che GANT ha ricevuto il reso?

Come faccio a riavere i miei soldi? Come faccio a riavere i miei soldi? Come faccio a riavere i miei soldi? Come faccio a riavere i miei soldi?

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